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Serviceverträge

IT-Service zum Festpreis. Schnell. Zuverlässig. Kompetent

Service und Beratung (08 bis 18 Uhr): Tel: 040 226 16 39 70


IT-Service zum Festpreis. Schnell. Zuverlässig. Kompetent.

Sie suchen umfassenden IT- und Netzwerksupport für Ihre professionelle Computerhardware im Großraum Hamburg? Dann sind Sie bei uns richtig!

Nutzen Sie unseren IT-Service zu festen Preisen und erhalten Sie einen kompetenten Ansprechpartner und professionelle Unterstützung für Ihr Unternehmen. Wir achten dabei auf vollständige Kosten-Transparenz mithilfe monatlicher Festpreise und fest vereinbarten Konditionen.

Unsere Serviceverträge richten sich nach der Anzahl der Systeme. Je mehr Systeme Sie einsetzen, desto mehr Servicestunden planen wir für Sie ein.

Dabei kann die Betreuung je nach Kundenwunsch zwischen einer festgeschriebenen Anzahl an Servicestunden pro Monat bis hin zum Rund-um-Servicevertrag variieren und kann unterschiedlichste Themenfelder der IT umfassen, im Folgenden eine Auswahl wichtiger Leistungen:

Servicevertraege


Serviceverträge von SENTINEL
+ - Administration und Betreuung von Serversystemen und deren Funktionen

von Windows Server 2000 über Windows Server 2012 bis Debian Linux. Dahinter steht das typische Windows-AD, Windows- und Linux-Fileserver, aber auch SQL -Server UNIX-basierende Versionierungssysteme etc

+ - Client Rollout

Clients mit Windows 7 Professional und Unternehmensspezifischer-Software ausstatten, Benutzerdaten sichern und auf dem neuen System zurücksichern, inklusive Mailkonten und Lesezeichen

+ - Planung und Umsetzung der physikalischen Absicherung

Sogenannte physical-Security Umsetzung nach ISO27001 bzw. IT-Grundschutz mit Alarmierung bei z.B. Temperaturschwankungen und erhöhtem CO2-Gehalt in der Luft.

+ - Planung, Realisierung und Administration von Server-Virtualisierungungen

Server Hardware optimieren und die Infrastruktur damit auf die wirklich notwendige Anzahl an Systemen minimieren – unter Anschaffung von drei VMware ESX Maschinen. Von mir geplant, realisiert und bis heute administriert.

+ - Netzwerkadministration und Support

VPN Vernetzungen, Betreuung des Unternehmensnetzwerk, Einrichtung von WLAN-Hostpots und des sicher abgetrennten Gast-Netzes.

+ - Planung und Einrichtung von Storage und Backup-Speicher

Langfristige und zuverlässige Lösungen, die den Skalierungs- und Performanceanforderungen Ihres Unternehmens in Hinblick auf bis zu 5 Jahren Laufzeit der Speichersysteme angepasst werden.

+ - Trouble-Shooting: Second-Level-Support

zur Lösung von Problematiken, welche von den Mitarbeitern vor Ort nicht gelöst werden konnten

+ - Virtualisierung von Software

Simulieren von Umgebungen (z.B. ältere Betriebssysteme) zur Behebung von Problematiken durch inkompatibel gewordener Software

+ - Planung und Realisierung von Netzwerken und Serversystemen

Planung und Realisierung von Netzwerken, Dokumentation, Prüfung und Beratung der vorhandenen Infrastruktur, Lösen von möglicherweise auftretenden Problematiken

+ - Allgemeiner IT-Service zum Lösung Art von Software oder Hardwareprobleme

Computer-, Server-, und Netzwerkservice inkl. dem Lösen spezieller Anfragen wie z.B. der Betrieb von Windows auf MAC OS X (in Design- und Filmstudios und Ingenieurbüros eine hin und wieder verwendete Kombination)

+ - Beratung bei Ankauf sowie Einrichtung sonstiger Hardware

Drucker, Scanner, Telefonanlagen, NAS und SAN, etc.

+ - Kaufberatung und Installation sonstiger Software

Service und Beratung (08 bis 18 Uhr): Tel: 040 226 16 39 70


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